Клиентоориентированность не лозунг, а стандарт работы с потребителями
ООО «Тверская генерация» продолжает совершенствовать систему обслуживание своих потребителей. Клиентоориентированность один из важнейших критериев для сотрудников предприятия.
Бестраншейный способ
Замена труб без вскрытия асфальта. На днях такие работы проходили на Комсомольском проспекте. Специалисты «Тверской генерации» заменили 50 метров теплотрассы диаметром 400 миллиметров.
Гидравлические испытания с 13 по 27 июня 2017 года
ООО "Тверская генерация" приступает к очередному этапу гидравлических испытаний. Обращаем внимание, в перечень адресов вошли дома, которые ранее обслуживались МУМ "Сахарово".
Заблаговременная подготовка
Один из многочисленных участков, где сейчас ООО «Тверская генерация» проводит ремонтные работы, – магистральная теплосеть по ул. Вагжанова за продуктовым магазином «Тверской купец». На участке будет заменено порядка 60 метров трубопровода, диаметром 500 мм.
ООО «Тверская генерация» получила благодарственное письмо за подготовку к отопительному сезону 2017-2018
Руководство Тверского педагогического колледжа выразило благодарность ООО «Тверская генерация» за оперативную и безвозмездную помощь в решении вопроса, связанного с проведением работ по подготовке колледжа к осенне-зимнему периоду 2017-2018 годы.
«Тверская генерация» приняла участие в межведомственной комиссии под председательством Губернатора Тверской области
Исполняющий обязанности генерального директора ООО «Тверская генерация» Олег Баранов принял участие в заседании межведомственной комиссии по контролю за расчетами за поставленные энергоресурсы, которая состоялась в Правительстве Тверской области под председательством Губернатора Игоря Рудени.
Подготовка теплосетей от станции до дома
Продолжается подготовка теплосетей к новому отопительному сезону. Сейчас поэтапно в районах областного центра проводятся гидравлические испытания теплосетей. Трубы в буквальном смысле испытывают на прочность и ищут слабые места. Еще один залог безаварийного отопительного сезона - это приведение в нормативное состояние внутридомовых коммуникаций. Но это уже зона ответственности жилищно-коммунальных предприятий.
Важная информация
Информируем вас о том, что с 1 июня 2017 года обслуживание комплекса объектов теплосетевого хозяйства, которые ранее находились в ведении МУМ ЖКП «Сахарово», переходит в управление ООО «Тверская генерация».
Гидравлические испытания с 05.06.2017 по 19.06.2017
На время производства испытаний ООО «Тверская генерация» просит граждан соблюдать осторожность, не приближаться к люкам тепловых камер, не парковать автотранспорт вблизи мест прохождения теплотрасс.
День защиты детей
ООО «Тверская генерация» поздравляет юных горожан с этим светлым праздником. Дети это будущее страны и смысл жизни каждого родителя. Дети нуждаются в особом внимании и заботе.
Без долга в отпуск
Начало лета – сезон отпусков. И, пожалуй, любому человеку хотелось бы отправиться отдыхать без груза долгов за спиной. Большинство граждан ответственно относятся к оплате коммунальных услуг, но встречаются и те, которые по тем или иным причинам не оплачивают коммунальные услуги вовремя. ООО «Тверская генерация» настоятельно рекомендуют всем должникам оплатить счета за потребленную тепловую энергию и горячее водоснабжение.
Всегда на связи
ООО «Тверская генерация» отвечает на вопросы горожан по телефонам «горячей линии» и в мессенджере Viber. Самый популярный вопрос в летний период – установка общедомовых узлов учета.
Итоги отопительного сезона 2016-2017 годов
Осенне-зимний период проходил с конца сентября до середины мая и стал для региона одним из самых холодных и продолжительных за последние годы. Энергетики сделали все возможное для надежного и качественного энергоснабжение потребителей.
Сегодня ТЭЦ-1 исполнилось 105-лет - это старейшая теплоэлектростанция в Твери
Тверская ТЭЦ-1 по праву считается кузницей кадров. Коллектив ТЭЦ-1 известен своими трудовыми династиями. Многие работали здесь десятки лет.
ООО «Тверская генерация» предупреждает о недопустимости возведения строительных объектов на теплотрассах
На сегодняшний день в Твери выявлено порядка 60 объектов, расположенных с нарушениями охранной зоны теплотрасс. Несанкционированные постройки в непосредственной близости от тепломагистралей не только мешают проведению плановых и аварийных ремонтных работ, но и создают реальную угрозу жизни и здоровью людей.
ООО «Тверская генерация» продолжает составление рейтинга потребителей тепловой энергии
Долги коммунальных предприятий по-прежнему остаются главной проблемой в подготовке к зиме – обеспечение надежного теплоснабжения горожан теплом и горячей водой напрямую зависит от собираемости платежей.
Внедрения бережливого производства
Тверская генерация приступила к работам по замене изоляции на трубопроводах ТЭЦ-4. Сейчас на станции проводится теплоизоляция на трубопроводе осветленной воды.
Гидравлические испытания с 22 мая по 5 июня
Для удобства жителей Твери ООО "Тверская генерация" информирует о каждом предстоящем периоде гидравлических испытаний.
Гидравлические испытания с 21 мая по 4 июня
На время производства испытаний ООО «Тверская генерация» просит граждан соблюдать осторожность, не приближаться к люкам тепловых камер, не парковать автотранспорт вблизи мест прохождения теплотрасс.
Первый этап гидравлических испытаний
Сегодня, 19 мая, ООО «Тверская генерация» приступает к гидравлическим испытаниям тепловых сетей. Для удобства жителей Твери компания будет дополнительно информировать о каждом периоде испытаний.